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厦门电信领航人

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2003-07-26 19:21:32 滥觞:本站

  --记福建省劳动模范厦门市电信分公司陈扬忠总经理先进事迹

  陈扬忠同道现任厦门市电信分公司总经理、党委书记。在20多年的指导岗亭上,到场和主持了厦门电话纵横制革新、程控电话引进和扩容、无线寻呼和挪动通讯建立、小灵通工程和宽带城域网工程以及厦门通讯网络团体的发展规划。在他的动员和指导下,厦门电信通讯网络获得连续健康发展,通讯程度始终位居天下前线。2002年业务收入完成年方案的107.35%,比增11.24%,全年开展当地电话242208户,累计用户达1003899户,打破百万大关,电话主线普及率达34.76%,互联网拨号注册用户累计达27万户,宽带用户累计达18334户,构成了范围容量大、手艺条理高的当地电话网和数据通信网,较好地满意了特区经济建设和社会各界对通讯日趋增加的需求。

  作为分公司行政、党委一把手,他重视增强本身的理论学习,不断提高辨别才能,连合、率领党委其他成员在思想上、政治上与党中央保持高度一致。提倡并深入贯彻“诚信、务实、勤劳、立异”的企业宗旨,着眼现代企业制度的成立和完美,深化企业内部变革、凸起开展各种根底业务和新业务,跟随先辈通讯手艺,拓宽信息使用渠道,提高电信服务层次,处置好经济效益和社会效益的干系,不竭满意大众对通讯的需求。事情中他廉洁自律,带头施行廉政建设各项轨制,凡属重大决策,对峙团体研讨,多年来在分担基建工程建设中不徇私情,从不收受礼金、有价证券和珍贵物品,工程建立均实施招、投标轨制;抓好企业的民主管理,片面实施厂务公然事情,让员工经由过程各种形式和渠道到场企业管理,阐扬广阔员工的聪明才智,提高了决议计划程度,完美了企业民主管理和民主监督制度。十分重视抓好分公司青年文明号的创立事情,建立服务典范,江头电信营业厅、1000号客户呼唤中心双双被授与国家级“青年文明号”,以点带面,使对外服务窗口构成连合向上、争优创先的优良民风,提高了电信服务层次。

  在陈扬忠总经理等班子成员的团体指导和科学管理下,厦门电信在两个文明建设方面取得了丰盛的功效。2001、2002年持续两年得到福建省电信公司运营一等奖;2001年分公司被福建省总工会授与“福建省五一奖状”和“省榜样职工之家”称呼;2000-2002年被福建省委、省政府授与文明单位的名誉称呼;被厦门市委授与“先辈基层党组织”称呼、被厦门市政府授与“1997-2000年度纠风事情先进集体”称呼、“福建省经济技术立异先进单位”称呼,2001-2002年持续被厦门市委、市政府授与“精神文明建立一级达标单元”,获“厦门市首届十佳企业文化优胜奖”。他本人也被评为中国电信集团优良管理者,得到福建省电信“热情撑持工会工作的党政领导”等多项殊荣,并前后于2001年荣获“省五一劳动奖章”,于2002年得到“厦门市劳动模范”称呼。

  陈扬忠同道结业于北京邮电学院。年轻时在队伍退役,为通讯工程兵,1978年改行进入厦门市邮电局。1983年起,担当厦门邮电局副局长(分担电信建立、业务开展和保护);1998年邮电分营前任厦门市电信局副局长兼纪检书记;2000年8月16日厦门市电信分公司建立以来,任总经理、党委书记。

  在20年的指导岗亭上,他到场和主持了厦门电话纵横制革新、程控电话引进和扩容、无线寻呼和挪动通讯建立、小灵通工程和宽带城域网等工程以及厦门通讯网络团体的发展规划,是厦门电信通讯网络开展的次要参与者,是厦门特区通讯变革发展史的主要见证人,是促使厦门通讯程度始终位居天下前线的次要决策人。

  处置厦门电信指导事情以来,陈扬忠同道持之以恒停止政治进修和业务进修,当真贯彻执行党的目标、政策,特别是增强对邓小平理论和“三个代表”重要思想的进修和体会,并以之武装本人和部属员工的思维,主动使用这些思惟功效开展工作;他重视增强本身的理论学习,不断提高鉴别力,并连合、率领党委其他成员在思想上、政治上与党中央保持高度一致;他带头施行廉政建设各项轨制,凡属重大决策,对峙团体研讨,在分担基建工程建立多年的事情中不徇私情,从不收受礼金,有价证券和珍贵物品,工程建立均实施招、投标轨制;他留意进修电信新业务、新技术和管理科学的常识,实时把握国度有关电信行业的新政策、新划定,理解厦门电信面对的新状况、新问题,将所学与理论有机地分离和使用,努力提高企业管理和决议计划程度。

  恰是有较深的实际涵养和较强的业务能力作支持,十多年来,陈扬忠同道按照差别期间下社会对电信业的差别需求,以超前的认识、开展的目光、坦荡的视野、开辟的思绪,考虑、研讨和提出顺应并适度超前于社会需求的电信建立、发展战略,并分离特区实践布置、落实,使厦门电信的综合通讯才能以几何级数比年递增,实现了腾跃式、高速度的超通例开展。1985年,在他的到场组织领导下,厦门引进开通了万门程控电话,使厦门一举成为天下第一个从交流到传输都实现数字化的都会。随后几年,又主动构造扩容,以顺应形势的开展,在此基础上,1990年他又提出了建立厦门大通信网的设想,并在“八五”时期逐渐构造施行,范围容量大、手艺条理高的当地电话网、挪动通信网、数据通信网和图象通信网等“电信四网”以及功用较为齐备、手腕较为先辈的邮政通信网构成的厦门大通信网在其指点下开端构成,邮电通讯由本来的“瓶颈”财产变为特区基础设施中的优势行业之一,有力地鞭策和增进了特区国民经济和社会的开展与进步。1998年以来国度对本来邮电管理体制停止了数次较大的变革,历经邮电分营、电信重组后的厦门电信在他的指导下,充分发挥了主体电信企业的感化,使得厦门市的通讯程度始终保持在天下抢先职位。

  2000年他担当厦门电信分公司总经理当前,不断把抓开展作为企业第一要务,偏重停止了小灵通工程、宽带城域网工程和厦门通讯网络团体优化的开展建立,努力提高厦门市的通讯才能和程度,主动开展用户。在他的指导下,厦门电信2002年末即实现电话用户打破50万。尔后2001年和2002年每一年厦门电信电话用户都增加25万户阁下,到2002年12月18日,厦门电信电话用户宣布打破100万大关,用户数在较为剧烈的市场竞争情况下实现了两年翻一番。到2002年末,除电话用户超越百万外,厦门电信拨号上网用户到达27万户,宽带用户近1.5万户。2002年以来,按照厦门市提出的建立海湾型都会的设想,他又主持停止了面向都会发展战略的通信网计划事情。恰是基于陈扬忠同道对市场的准确阐发、对合作的理性处置、对形势的超前判定,厦门电信在公司化以后实现了更加快速安康的开展,有力地提高了厦门市单元和市民在事情和糊口方面的信息化程度,较好地满意特区经济和社会发展对通讯提出的需求;企业运营效果也十分明显,2001年和2002年,厦门电信持续两年得到福建电信绩效考核一等奖的优良成就。

  2000年厦门电信分公司建立之初,他就提出“诚信、务实、勤劳、立异”的企业宗旨,要求全司员工在搞好通讯建立的同时,增强两个文明建设,提高对外服务水平。在企业发展过程中,他夸大深化企业内部变革,着眼现代企业制度的成立;凸起开展各种根底业务和新业务,只管满意大众对通讯需求,处置好经济效益和社会效益的干系;主动跟随世界先辈通讯手艺,放慢通讯网络开展程序,拓宽信息使用渠道,提高电信服务层次。在软件建立方面,他要求全司以服务许诺为主线,贯彻“存心服务,用户至上”的理念,增强思想教育,强化服务标准,增强服务查核,改进服务设备和条件,提高窗口服务水平;经由过程贯彻落实电信服务尺度和《电信条例》,使分公司的对外服务做到有法可依;完美对外服务机构,使内部构造流程可以顺应并超前于社会对服务的要求。在他的指点下,2000年厦门电信江头营业厅被评为天下“青年文明号″”和福建省第二届“创文化行业、建合意窗口”先进单位,动员了服务事情的团体优化;2001年头厦门电信建成1000服务平台,将业务征询、毛病申告、服务投诉和业务受理融为一体,扩大了服务界面,提高了对外服务的科技含量,拓宽了服务范畴和深度;同年9月,中国电信集团公司便在厦门召开了1000平台现场会,向天下电信企业推行了厦门电信1000号平台的经历;2002年5月,厦门电信1000被信息产业部和团中央授与国家级“青年文明号”。分公司也由于在服务方面的建立和文化建立方面所获得的成就,被中央精神文明建立委员会评为2002年“天下创立文化行业事情先进单位”,获“福建省思想政治工作优秀企业”称呼;分公司数名员工前后被评为中国电信集团十大服务标兵和厦门市“诚笃取信”竞赛活动十佳优质服务个人。

  他出格正视和撑持撑持抓企业的民主管理,指导工、青、妇构造充分发挥响应的感化,有力地增进了现代企业制度在厦门电信的成立和完美。他当真对峙职代会轨制,抓好企业的民主管理,和谐做好“厂务公然”事情,让员工到场企业管理,阐扬广阔员工的聪明才智,提高了决议计划程度,“厂务公然”事情经省电信工会和市交通委验收查核均到达优良程度。在他的倡议和指点下,分公司按照新形势的开展拓展和充分职代会的内容,让员工经由过程差别的情势和渠道到场企业管理,阐扬广阔员工的聪明才智,变更员工的积极性,只如果有关员工切身利益的大事,均要求经职工代表大会会商经由过程,使企业的决议计划更加普遍和民主,提高了决议计划程度,完美了企业民主管理和民主监督制度。多年来,厦门电信成为全省电信唯一没有员工投诉件的企业,员工步队连合进取,构成了诚笃取信、奋发图强的优良的企业文化气氛。

  在陈扬忠同道的有用指导和科学管理下,厦门电信在两个文明建设方面取得了较为丰盛的功效。2001年分公司被福建省总工会授与“福建省五一奖状”和“省榜样职工之家”称呼;顺遂经由过程了福建省委、省政府“2000-2002年度文明单位”的考评;被厦门市委授与“先辈基层党组织”称呼、被厦门市政府授与“1997-2000年度纠风事情先进集体”称呼、“福建省经济技术立异先进单位”称呼,2001-2002年持续被厦门市委、市政府授与“精神文明建立一级达标单元”,获“厦门市首届十佳企业文化优胜奖”。他本人也被评为中国电信集团优良管理者,得到福建省电信“热情撑持工会工作的党政领导”等多项殊荣,并前后于2001年荣获“省五一劳动奖章”,于2002年得到“厦门市劳动模范”称呼。

  厦门市电信分公司、厦门市电信工会
2003年3月

 

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